Кобрендовые карты выпускаются банком совместно с партнёром: авиакомпанией, ритейлером, сервисом. Они объединяют банковские сервисы и бонусные программы, повышают лояльность клиентов и создают дополнительный источник дохода.
Разберём модели кобренда, экономику, юридические аспекты и ключевые KPI для партнёров.
Пример: банк и авиакомпания запустили карту с милями и повышенным статусом. За первый год эмиссия достигла 150 тыс. карт, а оборот по безналичным оплатам вырос на 35%.
Модели кобренда
Бонусные, дисконтные, накопительные программы, премиальные карты с доступом к сервисам. Партнёр отвечает за лояльность, банк — за финансовую часть и безопасность.
Экономика проекта
Доход распределяется через interchange, комиссию за обслуживание, продажу бонусов. Рассчитываются KPI: количество активных карт, оборот, стоимость привлечения, LTV клиента.
IT-интеграция
Требуются API обмена бонусами, синхронизация CRM, онлайн-видимость транзакций, защита персональных данных. Важно обеспечить масштабируемость и SLA.
Маркетинг и продвижение
Совместные маркетинговые кампании, welcome-бонусы, кросс-продажи, персонализированные предложения. Нужно готовить сценарии удержания и программы для VIP-клиентов.
Юридические и комплаенс-требования
Договор партнёрства, распределение ответственности, защита персональных данных, соблюдение требований Банка России и партнёра (авиакомпании, ритейла). Важно согласовать брендбуки и правила использования логотипов.
Структура договора
Документ фиксирует распределение расходов, обработку персональных данных, ответственность за мошенничество, порядок прекращения программы и опцион на выкуп доли бонусов. Юристы сторон согласуют SLA и KPI.
Аналитика и отчётность
Партнёры отслеживают активных пользователей, обороты, коэффициент конверсии, NPS, кэш-флоу программы. BI-дашборды позволяют быстро корректировать бонусы и акции.
Кейсы
Кейс 1. Ритейл
Карта с кешбэком и рассрочкой привела к росту среднего чека на 18% и увеличению повторных покупок.
Кейс 2. Онлайн-сервис
Запустил виртуальную карту с бонусами за подписку, интегрированную с мобильным приложением.
FAQ
Сколько времени занимает запуск?
3–6 месяцев: согласование, IT-интеграция, тестирование, маркетинг.
Как делится доход?
Зависит от модели — фикс, % от interchange, продажи бонусов. Закрепляется в договоре.
Нужна ли лицензия?
Банк отвечает за лицензирование, партнёр — за соответствие своим отраслевым требованиям.
Чек-лист партнёра
- Определите целевую аудиторию и ценность для клиента.
- Согласуйте финансовую модель и KPI.
- Настройте обмен данными и защиту персональных данных.
- Подготовьте маркетинговый план и обучите персонал.
- Запланируйте аналитику и регулярные отчёты.
Запускаете кобренд?
BizFin Pro помогает банкам и партнёрам оценить экономику, настроить интеграцию и вывести программу на окупаемость.
